Termini e Condizioni di Vendita
🛒 CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Data di entrata in vigore: 05/04/2024
Ultimo aggiornamento: 10/06/2025
1. OGGETTO E AMBITO DI APPLICAZIONE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la compravendita di beni effettuata a distanza tramite il sito www.tictacorologeria.com da parte di Tic-Tac Orologeria S.N.C. di Pandolfo Antonio & Pandolfo Gaetano, con sede legale in Viale Roma, 15 - 53042 Chianciano Terme (SI), P.IVA 00848020525
L’utente, navigando e utilizzando i servizi offerti, dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
2. PREZZI E DISPONIBILITÀ
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro, comprensivi di IVA ai sensi della normativa vigente. Eventuali costi aggiuntivi (spedizione, assicurazione o personalizzazioni) saranno indicati separatamente prima della conferma dell’ordine.
La disponibilità degli articoli è indicativa e non vincolante. In caso di indisponibilità post-ordine, il Cliente sarà tempestivamente informato e avrà diritto al rimborso dell’importo eventualmente già corrisposto entro 14 giorni.
3. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Per gli acquisti a distanza sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
PayPal (anche con opzione “paga in 3 rate” se disponibile e approvata da PayPal);
Bonifico bancario anticipato.
Tic-Tac Orologeria S.N.C. non è responsabile per eventuali ritardi o dinieghi da parte di terze parti (es. istituti bancari o PayPal).
4. CONSEGNA E SPEDIZIONE
Le consegne avvengono sul territorio nazionale e internazionale tramite corriere espresso.
Il termine massimo per la consegna è di 30 giorni dalla data dell’ordine, come previsto dall’art. 61 del Codice del Consumo. In caso di ritardi superiori, il Cliente ha diritto alla risoluzione del contratto e al rimborso integrale.
Tutti i prodotti spediti sono coperti da assicurazione contro furto, smarrimento o danneggiamento durante il trasporto.
5. PRODOTTI PERSONALIZZATI O SU MISURA
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, nonché per beni ordinati o modificati su richiesta del cliente (es. accorciamento cinturino, incisioni, personalizzazioni estetiche).
6. DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza obbligo di motivazione entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, come previsto dagli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente può inviare:
una raccomandata A/R all’indirizzo:
Tic-Tac Orologeria S.N.C. – Viale Roma, 15 – 53042 Chianciano Terme (SI)
oppure una PEC o email con ricevuta di ritorno a: tictacorologeria@pec.it
Il Cliente dovrà restituire i prodotti, a proprie spese, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, in condizioni pari al nuovo, completi di confezione originale, manuali, garanzia e accessori.
6.1 Limitazioni al rimborso
Il venditore può trattenere una somma in caso di:
danneggiamento del prodotto o confezione;
mancanza di accessori, documentazione o elementi originari;
uso non conforme o usura evidente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, mediante lo stesso metodo di pagamento usato in fase d’acquisto (salvo diverso accordo).
7. GARANZIA LEGALE
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità per 24 mesi, come previsto dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo.
8. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Tic-Tac Orologeria S.N.C. è titolare del trattamento dei dati personali. I dati forniti verranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per finalità strettamente connesse alla gestione degli ordini e, previo consenso, per finalità informative o promozionali.
Il Cliente potrà esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità) scrivendo a: info@tictacorologeria.com
L’informativa completa è disponibile alla sezione “Privacy” del sito.
9. FORO COMPETENTE
Per ogni controversia tra Tic-Tac Orologeria S.N.C. e il Cliente sarà competente il foro di residenza o domicilio del consumatore. Se il Cliente è un professionista o azienda, il foro esclusivo sarà quello di Siena.
10. MODIFICHE
Tic-Tac Orologeria S.N.C. si riserva il diritto di aggiornare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali. Le modifiche si applicheranno solo agli ordini successivi alla loro pubblicazione sul sito.
🔚 Accettazione
Con l’inoltro dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni di vendita.